リオンヌ調査室 | LIONNE INVESTIGATION OFFICE探偵業届出 第30260115号 | 株式会社リオンヌ ↗
リオンヌ調査室Investigation Office
Social Media Risk

SNSの異変を、
構造とデータで把握する。

企業名・人物名・商品名の評判、炎上の兆候、なりすましアカウント、誹謗中傷の拡散状況を公開情報から分析し、対応判断に使える形で整理します。

Fixed Price

すぐ依頼できる固定価格商品

SNS初動状況整理

55,000円(税込)/原則2営業日

法人・団体向け。企業・団体に関する炎上、なりすまし、急激な批判拡散等が発生した際、1テーマについて主要投稿、発生時系列、主要拡散点、関連アカウント候補、保存URLを整理します。

  • 投稿者本人の特定を保証するものではありません
  • 非公開情報の取得・不正アクセス等は行いません

SNS初動状況整理について問い合わせる

SNS相手確認ライト

44,000円(税込)/原則3営業日

個人向け。SNSで知り合った相手との送金・面会・取引等の前に、1人物・主要1アカウントの公開プロフィール、関連アカウント候補、公開画像の流用状況、公開経歴との整合性、過去投稿、公開情報上の不審点を確認します。

  • 本名・住所・勤務先等の特定を保証するサービスではありません
  • 不正アクセス・なりすまし・非公開情報の取得は行いません

SNS相手確認について問い合わせる

For Whom

このサービスの対象

広報・リスク管理・個人の双方に対応します。

広報・リスク管理部門自社・役員・商品の評判と炎上兆候の把握に。
経営者・著名活動者なりすまし・誹謗中傷の状況整理に。
個人自分や家族に関するネット上の情報の把握に。
Concerns

対応するお悩み

評判が悪化している気がする言及の量・傾向・発信源を定量的に把握したい。
炎上しかけている拡散の構造と速度、主要な拡散点を把握したい。
なりすましが現れたなりすましアカウントの状況と影響を整理したい。
誹謗中傷が続いている発信の状況・時系列を、法的相談に使える形で整理したい。
Scope

確認できる主な情報

言及状況

SNS・掲示板・レビューでの言及の量・傾向・推移。

拡散構造

主要な拡散アカウント、拡散経路、増幅の構造。

発信元の公開情報

発信アカウントの公開プロフィール・投稿履歴・関連アカウント。

時系列

発生から現在までの経緯の整理。

Limits

確認できない情報・調査の限界

SNS調査の性質上、以下の限界があります。

発信者の特定匿名発信者の氏名・住所の特定は、発信者情報開示請求(弁護士業務)の領域です。当室は公開情報上の状況整理までを行います。
投稿の削除削除代行は行いません。状況整理と専門家への相談材料の提供までです。
非公開アカウントの内容非公開設定の投稿は確認できません。
Method

調査方法

合法的に取得できる公開情報のみを使用し、情報源をA〜Eで評価します。詳細は調査方法・情報源評価をご覧ください。

横断モニタリング

主要SNS・掲示板・レビューサイトを横断確認します。

信頼度・影響度評価

発信の信頼性と拡散影響を段階評価します。

スナップショット保全

公開状態の記録を日時付きで整理します。

Deliverables

納品物

評判分析レポート

言及状況・拡散構造・時系列・出典。

継続モニタリング

定期観測と変化の報告(月額)。

対応検討メモ

弁護士等への相談時に使える論点整理。

Fee

料金・納期の目安

事前フォーム確認(受任可否・固定価格商品の対象か・概算料金・想定納期・必要資料のご案内)は無料で、見積りのために有料相談を受ける必要はありません。有料・調査設計相談(Zoom等/30分・税込:個人5,500円/法人11,000円)は複雑な案件で調査設計まで必要な場合のみご利用ください。相談日から7日以内に本調査をご契約いただいた場合、相談料は全額を本調査費用に充当します。

メニュー料金(税込)納期目安
SNS初動状況整理(法人・団体/1テーマ)55,000円(固定)原則2営業日
SNS相手確認ライト(1人物・主要1アカウント)44,000円(固定)原則3営業日
評判・炎上分析165,000円〜事前確認時に個別にご案内します
継続モニタリング110,000円〜/月事前確認時に個別にご案内します

実費(資料取得費・翻訳費・データベース利用料等)は事前に概算をご説明し、了承後に実施します。キャンセル・返金を含む契約条件と支払方法は、着手前に書面でご説明します(詳細は料金ページ)。有料・調査設計相談は、複雑な案件で調査項目の設計や既存資料の確認が必要な場合のみ実施します。固定価格商品は原則として有料相談なしでお申し込みいただけます。相談日から7日以内に本調査をご契約いただいた場合、相談料は本調査費用に全額充当します。

Process

調査の流れ

  1. 1

    無料事前確認

    フォームから概要をお送りください。受任可能性・概算・納期・必要資料をご案内します。

    無料
  2. 2

    必要な案件のみ:有料・調査設計相談

    固定価格商品はそのままお申し込みいただけます。複雑な案件のみ、有料・調査設計相談(個人5,500円/法人11,000円・税込30分)で調査項目の設計や既存資料の確認を行います。7日以内のご契約で相談料は全額充当します。

    固定価格商品は有料相談不要
  3. 3

    見積・契約

    範囲・費用・納期・成果物・実費条件を書面で明示します。

    無断の追加請求なし
  4. 4

    入金・調査開始

    ご入金の確認後に調査を開始し、公開情報を横断確認して出典と信頼度を整理します。

  5. 5

    報告

    報告書の納品と、必要に応じた口頭説明を行います。

Not Accepted

お断りするご依頼

違法な情報取得不正アクセス、なりすまし、盗聴・盗撮、住民票・戸籍等の不正取得。
差別・嫌がらせ目的国籍・民族・宗教・思想・性別などだけを理由とする調査、私的制裁への利用。
ストーカー行為につながる依頼所在・行動予定の取得のみを目的とするご依頼。
利用目的が不明確な依頼調査結果の使途を説明できないご依頼。
FAQ

よくある質問

Q誹謗中傷の犯人を特定できますか。+
匿名発信者の特定は発信者情報開示請求など法的手続の領域で、弁護士にご相談ください。当室は、その前段階として公開情報上の状況・時系列・拡散構造を整理し、相談に使える材料を作成します。
Q炎上を止められますか。+
鎮静化の代行はできません。状況の正確な把握と、対応判断の材料提供が当室の役割です。
Q証拠として使えますか。+
公開状態の記録は参考資料になりますが、証拠能力の判断は弁護士にご確認ください。
Free Pre-check

まずは、無料の事前確認から。

受任可能性・概算料金・想定納期・必要資料を無料でご案内します。

無料で受任可否と概算を確認する